Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2026 · Informationen gemäß Art. 13 und 14 DSGVO

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung der Plattform Quelvañero erheben, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist Quelvañero, Maria-Theresien-Straße 46, 8010 Graz, Österreich. Kontakt für datenschutzrechtliche Anliegen: [email protected], Telefon +43 1 8315559.

2. Welche Daten wir verarbeiten

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Vertragserfüllung und zur Bereitstellung der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere aus Geldwäschevorschriften und steuerlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Betriebssicherheit, Betrugsprävention und Produktverbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Sie eingewilligt haben, etwa in optionale Analyse-Cookies oder Newsletter, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Speicherdauer

Vertragsdaten speichern wir für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; diese betragen in der Regel sieben Jahre. Protokolldaten werden nach Ablauf definierter Fristen gelöscht. Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen; die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, etwa für Hosting, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung und technischen Support. Mit diesen Dienstleistern bestehen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

6. Übermittlung in Drittländer

Sofern Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder Angemessenheitsbeschlüsse.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Technisch notwendige Cookies werden zur Sitzungsverwaltung und Sicherheit eingesetzt. Optionale Cookies für Analyse oder Marketing werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Details finden Sie in unserer Cookie-Übersicht innerhalb der Website-Einstellungen. Sie können Cookies auch über Ihren Browser einschränken oder löschen.

8. Automatisierte Verarbeitung

Die Plattform verwendet automatisierte Analysen zur Unterstützung von Handelsentscheidungen. Diese Analysen dienen der Information und begründen keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet. Auf Wunsch erläutern wir die grundlegende Funktionsweise der eingesetzten Verfahren.

9. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip, Protokollierung und regelmäßige Überprüfungen. Trotz dieser Maßnahmen lässt sich kein vollständiger Schutz garantieren.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Zur Ausübung genügt eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse. Wir können zur Identifizierung zusätzliche Angaben anfordern.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass diese gegen das Datenschutzrecht verstößt.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang des Dokuments.