Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2026 · Gültig für alle Nutzer der Plattform Quelvañero

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen dem Betreiber der Plattform Quelvañero (nachfolgend „Quelvañero“, „wir“ oder „uns“) und den Nutzern der Website und der zugehörigen Anwendungen (nachfolgend „Nutzer“ oder „Sie“). Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) genießen die zwingenden Schutzrechte dieser Gesetze. Soweit einzelne Regelungen dieser AGB zwingendem Recht widersprechen, treten an deren Stelle die gesetzlichen Bestimmungen; die übrigen Regelungen bleiben wirksam.

2. Vertragsgegenstand

Quelvañero stellt eine technische Plattform bereit, über die Nutzer Zugang zu Funktionen des automatisierten Handels mit Kryptowerten, insbesondere Bitcoin und Ethereum, sowie mit Devisenpaaren (Forex) erhalten. Die Plattform umfasst Analysewerkzeuge, Risikomanagement-Einstellungen, Berichte und einen Simulationsrechner. Ein Anspruch auf bestimmte Ergebnisse, Renditen oder die Ausführung einzelner Geschäfte besteht nicht.

Quelvañero erbringt keine Anlageberatung. Entscheidungen über den Einsatz von Kapital trifft der Nutzer eigenverantwortlich. Die Inhalte der Website und die Ergebnisse von Berechnungen dienen ausschließlich der Information.

3. Registrierung und Zugang

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist die Eröffnung eines Kontos erforderlich. Der Nutzer muss volljährig und voll geschäftsfähig sein sowie wahrheitsgemäße Angaben machen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf einen Missbrauch ist Quelvañero unverzüglich zu informieren.

Wir sind berechtigt, die Registrierung aus sachlich begründeten Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf Geldwäsche, Betrug oder die Nutzung falscher Identitäten. Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten können zusätzliche Identitätsnachweise verlangt werden.

4. Pflichten des Nutzers

• Die Plattform darf nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB genutzt werden.
• Technische Sicherheitsmaßnahmen dürfen nicht umgangen, gestört oder überlastet werden.
• Inhalte der Plattform dürfen nicht kopiert, weiterverkauft oder für konkurrierende Dienste verwendet werden.
• Der Nutzer ist für die steuerliche Behandlung seiner Erträge und Verluste selbst verantwortlich.

5. Entgelte und Abrechnung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Plattform ausgewiesenen Entgelte. Alle Preisangaben verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zusätzliche Kosten, etwa Netzwerkgebühren der Blockchain oder Spreads und Gebühren von Handelspartnern, werden gesondert ausgewiesen und sind vom Nutzer zu tragen.

Preisänderungen werden dem Nutzer rechtzeitig in Textform mitgeteilt. Bestehende Verträge bleiben zu den bisherigen Konditionen bestehen, bis der Nutzer der Änderung zustimmt oder den Vertrag beendet.

6. Handel, Ausführung und Risiken

Der Handel mit Kryptowerten und Devisen ist mit erheblichen Risiken verbunden, einschließlich des vollständigen Verlusts des eingesetzten Kapitals. Automatisierte Entscheidungen können auch bei eingerichteten Risikokontrollen zu Verlusten führen. Risikomanagement-Funktionen reduzieren Risiken, schließen sie jedoch nicht aus.

Der Simulationsrechner zeigt rechnerische Beispiele auf Basis frei wählbarer Annahmen. Die dargestellten Beträge stellen keine Zusage, keine Prognose und keinen Anspruch auf tatsächliche Erträge dar. Für Einzelheiten verweisen wir auf den gesonderten Risikohinweis.

7. Verfügbarkeit und Wartung

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Notwendige Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Störungen von Drittanbietern, etwa von Blockchain-Netzwerken oder Datenlieferanten, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

8. Haftung

Quelvañero haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Für Handelsverluste, entgangene Gewinne oder Schäden aus Marktentwicklungen, Kursschwankungen oder Entscheidungen des Nutzers haften wir, soweit gesetzlich zulässig, nicht. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Verträgen im Fernabsatz ein Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsabschluss. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an die im Impressum genannte Kontaktadresse. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Nutzer ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Frist beginnt, und die Leistung vollständig erbracht ist.

10. Laufzeit und Kündigung

Verträge über die Nutzung der Plattform werden auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Nutzer kann sie jederzeit mit sofortiger Wirkung in Textform kündigen, sofern keine abweichende Mindestlaufzeit vereinbart wurde. Quelvañero kann den Vertrag mit einer Frist von vierzehn Tagen kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa wegen gesetzlicher Vorgaben oder neuer Funktionen. Der Nutzer wird über Änderungen rechtzeitig informiert. Widerspricht er nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge werden wir in der Mitteilung besonders hinweisen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen gewährte Schutz entzogen wird. Für Klagen von Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Quelvañero in Graz ausschließlich zuständig. Verbraucher können am für sie zuständigen Gericht ihres Wohnsitzes klagen.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Fragen zu diesen Bedingungen beantworten wir gerne unter [email protected].